首先，请确保耳机已经插入设备正确的音频接口。

如果耳机仍然没有声音，请尝试以下解决方案：

1. 检查音量设置：确保音量不是静音状态，并且音量已经调节到足够的水平。

2. 选择正确的音频输出设备：在Windows系统中，右键单击任务栏上的音量图标，然后选择“音频设备”。确保选择耳机作为音频输出设备。

3. 检查音频驱动程序：如果耳机仍然没有声音，可能是由于音频驱动程序出现问题。打开设备管理器，找到音频设备，并检查是否有任何问题。

4. 检查耳机线路：检查耳机线路和设备之间的连接是否正确。如果有任何损坏或松动，请更换耳机线路或修复连接。

5. 确定设备是否支持耳机：一些较老的设备可能不支持耳机，或者需要特殊的适配器才能连接到耳机。请查看设备的说明书或制造商的网站以确保耳机可以连接到设备。

如果以上解决方案都无法解决问题，请联系制造商或售后服务以获得更多帮助。